Logo 2 Image




الاسئلة الاكثر تكرارا

التصنيف
السؤال

كيف يمكنني التسجيل على موقع الخدمات الالكترونية الخاص بوزارة الداخلية ؟
  • بامكانك  الدخول الى موقع الخدمات الالكترونية وهو https://eservices.moi.gov.jo/MOI_EVISA او من خلال تحميل التطبيق الخاص بالخدمات الالكترونية لوزارة الداخلية لنظامي ( اندرويد ، IOS) والضغط على رابط تسجيل المستخدم ، واختيار نوع التسجيل المناسب من القائمة مثل ( افراد ، مؤسسات ، .. ) .

  • بعد اكمال عملية التسجيل يتم تفعيل الحساب الالكتروني ولمرة واحدة فقط من خلال وزارة الداخلية (شباك تفعيل الحسابات ) او من خلال اقرب مركز محافظة لمكان سكنك .

 



هل يمكن تزويد التفاصيل الاضافية المطلوبة من خلال التطبيق للخدمات الالكترونية بدلا من الحضور المباشر ؟

بخصوص التفاصيل الاضافية فان التزويد بها يتم فقط من خلال التطبيق والموقع الالكتروني للخدمات الالكترونية .

كما ويقدم التطبيق والموقع الالكتروني العديد من الميزات مثل :

  • تقديم الطلب الكترونيا.
  • متابعة الطلب والاستعلام عنه الكترونيا .
  • امكانية الدفع الالكتروني من خلال الربط مع نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom .
  • طباعة اشعار الموافقة على الطلب من خلال الموقع الالكتروني للخدمات.


ما هي الية التواصل للابلاغ عن خطأ في التطبيق او الموقع الالكتروني الخاص بالطلبات الالكترونية ؟
  • بامكانك الابلاغ عن الاعطال او المشاكل الفنية من خلال التواصل على البريد الالكتروني التالي dobr-opr@moi.gov.jo
  • كما ويمكنك التواصل عبر رقم الواتساب الخاص بالخدمات الالكترونية وهو 00962791000838
  • كما ويمكنك ايضا التواصل مع مركز الاتصال الوطني على الرقم 0096265008080


هل تحتاج اشعارات الموافقة المطبوعة من خلالل حسابي الى توقيع من المسؤولين في الوزارة ؟

لا تحتاج اشعارات الموافقة الى التوقيع وذلك كون الموافقات النهائية من وزارة الداخلية يتم تسجيلها على الانظمة الخاصة بالجهة التي ستستكمل فيها معاملتك الكترونيا ، ويعتبر اشعار الموافقة كمرجع لمعلومات الموافقة فقط .
و يتم تسجيل الموافقات النهائية الكترونيا لدى الجهات الرسمية التالية :

  • مديرية الامن العام ( بخصوص موافقات الاقامات والتاشيرات )
  • السفارات الاردنية في الخارج ( بخصوص موافقات التاشيرات وجوازات السفر الاضطرارية والجوازت المؤقتة )
  • دائرة الاحوال المدنية والجوازات ( بخصوص طلبات التجنس وطلبات جوازات السفر)
  • المحاكم الشرعية ( بخصوص طلبات استكمال اجراءات عقد الزواج )


هل يمكن اتمام عمليات الدفع الخاصة بطلبات وزارة الداخلية الكترونيا ؟
  • يمكن اتمام عمليات الدفع الخاصة بطلبات وزارة الداخلية والمتعلقة بـ ( بدل الخدمة ، رسوم الكفالات ) الكترونيا ومن خلال نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom

  • كما وقامت الوزارة بتخفيض قيمة بدل الخدمة للطلبات المقدمة الكترونيا وقيمة الكفالات المطلوبة بهدف تشجيع الاقبال على التقدم بالطلبات الكترونيا



كيف يمكن تفعيل الحساب الالكتروني؟

اولا :  في حال كان صاحب الحساب موجود داخل الاردن فإن التفعيل يتم اما من خلال مراجعة وزارة الداخلية /مديرية الجنسية او من خلال مراجعة المحافظة التابع لها صاحب الحساب اذا كان خارج محافظة العاصمة ، اما اذا كان الحساب المراد تفعيله يخص مؤسسات او شركات فإنه يجب مراجعة الوزارة للتفعيل.

ثانياً : في حال كان الحساب الالكتروني المراد تفعيله من خارج الاردن فإنه يتم التفعيل من خلال ارسال رابط تفعيل لصاحب الحساب .
 



كيف يمكن تعديل بيانات الحساب الالكتروني في حال وجود أي خطأ فيه؟

اذا كان هنالك خطأ في البيانات الموجوده على الحساب الالكتروني او في بيانات مقدم الطلب فإنه يجب على صاحب الحساب مراسلة الوزارة من خلال رقم الواتس اب او الايمل المخصصين لهذه الغاية .



هل الاشخاص من الجنسية العراقية الذين لديهم اقامة دائمة في دول مجلس التعاون الخليجي بحاجة الى موافقة مسبقة للدخول الى الاردن؟

لا يلزمهم موافقة مسبقة للدخول الى الاردن بحيث يتم حصولهم على تأشيرة الدخول من خلال المنافذ الحدودية عن الوصول شريطة حيازتهم على اقامة سارية المفعول في بلد الاقامة لمدة لاتقل عن ستة اشهر اضافة الى تذكرة عودة .



متى يتم استخدام خانة المرافقون عند تعبئة الطلب؟

يتم اضافة المستدعى لهم في هذه الخانة فقط في حالة الاطفال الذين لايحملون جوازات سفر ومن هم تحت سن (16 سنة) .



هل يمكن منح اقامة للوالدين او احدهما على كفالة الابن او الابنة الحاصلين على اقامة سنوية في الاردن؟

نعم يمكن منحهم الاقامة وبشرط ارفاق حجة اعالة من المحكمة الشرعية وارفاق مصدر دخل للكفيل .



ماهي الوثائق المطلوبة لتغيير سعة المحرك ؟

الوثائق المطلوبة هي : الاستدعاء والهوية الشخصية ورخصة السير



ماهو الحد المسموح فيه لتغيير المحرك ؟

الحد المسموح هو 35 %



ماهي الاوراق المطلوبة لتملك دراجة لغير الاردنيين ؟

الاوراق المطلوبة هي : إقامة جواز سفر رخصة سواقة ومواصفات الدراجة



ماهي الاوراق المطلوبة باستثناء دورة مدربين؟

الاوراق المطلوبة هي : شهادة توجيهي راسب هوية شخصية ورخصة قيادة سيارة



كيف تقيم محتوى الصفحة؟